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基本情報/Basic Information

開講科目名 ／Course	情報サービス演習（後半）／PRACTICAL SEMINAR OF REFERENCE AND INFORMATION SERVICES
開講所属 ／Course Offered by	大学免許／
ターム?学期 ／Term?Semester	2021年度／2021 Academic Year　　秋学期／FALL SEMESTER
曜限 ／Day, Period	水3／Wed 3
開講区分 ／semester offered	秋学期／Fall
単位数 ／Credits	1.0
学年 ／Year	3,4
主担当教員 ／Main Instructor	髙田　淳子

担当教員情報/Instructor Information

教員名 ／Instructor	教員所属名 ／Affiliation
髙田　淳子	経営学科／MANAGEMENT

授業の目的?内容 ／Course Objectives	【授業の目的】 利用者の情報要求を把握し、適切な情報提供ができるよう、レファレンスサービス及び発信型情報サービスの実践的能力の育成を図る。 【授業の内容】 レファレンスサービスの具体的な方法、インターネット情報やレファレンスブック（参考図書）について、事例を参考にしながら解説する。具体的な課題に取り組み、自らの調べものの役に立つ検索方法も身につけられるようにすすめる。多様な情報源を複合的に組み合わせて適切な回答を見出し、的確に伝えられるよう演習を行う。 情報サービス演習（後半）では、多様な情報源を複合的に組み合わせた主題別の調べ方と、発信型情報サービスを中心に学ぶ。
授業の形式?方法と履修上の注意 ／Teaching method and Attention the course	【授業の形式】 資料?課題配信型遠隔授業 ※manabaで授業資料を配信し、レポート提出を行います。質問はWebメールで対応します。 ※参考：2019年度はパソコン教室で授業を行っていましたが、2021年度は2020年度と同様に全回資料?課題配信型遠隔授業とします。 【授業の方法】 情報サービスの実際を理解し、コミュニケーション能力の向上が図れるよう、グループワークや発表を含む演習を行う。 ※対面でのグループワークや発表は行いませんが、受講生から提出されるレポートを相互に情報共有できるようmanabaを活用したり、適宜編集して授業参考資料としてとりいれます。 【履修上の注意点】 ?manabaにアクセスできるよう準備をしてください。 ?SSL-VPN接続の準備をしてください。　 　※SSL-VPN接続の利用方法　/research/support_center/support/ssl-vpn.html
事前?事後学修の内容 ／Before After Study	日々身近な大学図書館や公共図書館を直接利用し、各図書館のホームページのコンテンツをよく見て、各図書館の情報サービスのよい点や課題について考察するようにする。 授業で紹介するインターネット情報源は実際にアクセスし、紙媒体のレファレンスブックや参考文献は図書館等で直接見て、知識と理解を深めるようにする。 ※図書館の直接的な利用については制限される場合もありますが、多くの公共図書館や大学図書館はOPACやコンテンツをホームページ上に公開しています。 紙媒体のレファレンスブックや参考文献を直接すぐに見られなくても、図書の内容等をOPACや書店のサイト等で確認することができます。インターネットを活用した情報検索に習熟する機会と捉えてスキルアップしましょう。
テキスト1 ／Textbooks1	書籍名 ／Title 著者 ／Author name 出版社 ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other 授業時に毎回プリントを配布する。 ※manabaを活用して授業資料はPDFで、レポート課題のためのフォームはWord等で配布します。授業資料をパソコンやUSB等に保存できるよう準備をしてください。
テキスト2 ／Textbooks2	書籍名 ／Title 著者 ／Author name 出版社 ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other
テキスト3 ／Textbooks3	書籍名 ／Title 著者 ／Author name 出版社 ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other
参考文献等1 ／References1	書籍名/???名 ／Title 著者 ／Author name 出版社/URL ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other 授業時に適宜紹介する。
参考文献等2 ／References2	書籍名/???名 ／Title 著者 ／Author name 出版社/URL ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other
参考文献等3 ／References3	書籍名/???名 ／Title 著者 ／Author name 出版社/URL ／Publisher ISBN ／ISBN その他（任意） ／other
評価方法 ／Evaluation	授業への参加度（30％）　演習レポート（30％）　期末レポート（40％） ※評価の前提として、出席は全授業回数の3分の2以上とします。 　毎回課題（レポート）の提出を必須とします。期限内の提出は出席、期限超過の提出は遅刻、未提出は欠席とします。 ※第1回授業ガイダンスに必ず出席してください。
関連科目 ／Related Subjects
備考 ／Notes
到達目標 ／Learning Goal	レファレンス?ワークの実践を通じて、レファレンス?インタビューにおける利用者との適切なコミュニケーション、利用者の要望把握、利用者の求めに応じた資料や情報の提供、および課題解決のための企画提案等ができるようにする。

回 ／Time	授業計画（主題の設定） ／Class schedule	授業の内容 ／Contents of class	事前?事後学修の内容 ／Before After Study
1	ガイダンス、図書館と情報リテラシー	授業の概要について把握する。 情報サービスと情報リテラシー教育の関連及びサービスの現況を理解する。
2	図書情報を探す	図書情報の特徴と情報要求、図書情報に関する情報源を把握する。
3	新聞?雑誌情報を探す	新聞?雑誌情報の特徴と情報要求、新聞?雑誌情報の検索の方法を把握する。
4	データベースの検索と活用	大学図書館、公共図書館で提供されている商用データベースの現況を理解し、活用の方法を把握する。
5	「調べ方」を調べる	調べる時の参考になる国立国会図書館リサーチ?ナビの概要を理解し、活用の方法を把握する。
6	パスファインダーをWebで探す	パスファインダーの定義と現況を理解し、ニーズに対応したパスファインダー?調べ方案内をWebサイトで検索する方法を把握する。
7	情報検索の参考になるWebサイト	信頼性の高いWebサイトについて理解し、図書館及び類縁機関のリンク集の事例を把握する。
8	法律情報を調べる	課題解決支援サービスと情報サービスとの関連について理解する。 どのような法律情報に関連したサービスが公共図書館で提供されているかレファレンス事例を含めて把握する。
9	ビジネス情報を調べる	どのようなビジネス情報に関連したサービスが公共図書館で提供されているかレファレンス事例を含めて把握する。
10	健康情報を調べる	どのような健康情報に関連したサービスが公共図書館で提供されているかレファレンス事例を含めて把握する。
11	発信型情報サービス	発信型情報サービスの種類とサービスの現況について理解し、実践例を把握する。
12	パスファインダー：企画	これまでの授業で学んだ知識や演習をもとに、公共図書館で利用者に提供する紙媒体のパスファインダーを企画する。
13	パスファインダー：作成?発表	第12回授業の企画をもとに、紙媒体のパスファインダーの配布原稿をWord等で作成する。また、口頭での発表を想定した発表原稿を作成する。
14	パスファインダー：評価とまとめ	これまでの授業をふりかえり、パスファインダーについて、利用者及び図書館員の視点から評価を考察する。